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地震による災害のお見舞いと商品配送遅延のお知らせ

投稿日： 2011/03/27　カテゴリ：お知らせ

お客様各位 3月11日（金）に発生した国内観測史上最大規模の東北地方太平洋沖地震により、多くの方の尊い命が失われたことに深い哀悼の意を捧げます。また、同時に被災された方々またそのご家族の皆様に心よりお見舞い申し上げま […]

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投稿日： 2011/03/27　カテゴリ：お知らせ

こんにちは。RYUです。日曜日のお昼いかがお過ごしですか？昨日の風は止んで東京も過ごしやすい一日ですよ。一昨日、花屋さんにヒガンザクラが大きな枝を買ってきました。先日、うちで花を咲かせてくれたのは、啓翁桜というお […]

お買い物ガイド

送料について

【宅急便】
送料は一配送あたり、
全国一律 550 円（税込）。＜※沖縄は中継料を含む1,650円（税込）＞
【ネコポス】
ネコポスOKが表示される小型商品を原則単品でご購入の場合、ネコポスもお選びいただけます(一部2点まで可能な商品もございます)。
送料は一配送あたり、
全国一律 330 円（税込）。沖縄・離島も同一価格です。

お支払いについて

クレジット決済（一括払い）・代金引換・コンビニ前払い・銀行振込・楽天銀行決済（自動引落）・楽天ペイ・Amazon Pay・Apple Payがご利用になれます。
詳しくはこちらをご参照ください。

返品交換について

商品の管理には当社にて細心の注意を払っておりますが、万が一、配送中の破損・汚損等、当社に原因のある不良商品、または注文と異なる商品が到着した場合は着払いのご返品にて良品と交換いたします。サイズが合わなかった、イメージと異なる等のお客様のご都合による返品はお受けしておりませんが、他の商品への交換を承っております（未着用に限る）。尚、交換にかかる往復の送料はお客様ご負担となります。交換をご希望される場合は、商品到着後7日以内に問い合わせフォームよりご連絡ください。
詳しくはこちらをご参照ください。

配送の目安

通常、ご注文商品はお客様のご注文日か5営業日以内に発送いたします。（銀行振込除く）
※土日祝日にいただいたご注文は平日営業日での発送となりますので予めご了承下さい。
※ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。上記の表示は目安としてお考えください。
●ご不在の時は．．．
配達時にご不在の場合は、配送業者より「ご不在票」をお届けいたします。そちらに記載の通りの手続きにて商品をお受け取り下さい。

領収書について

当店では便利なWEB領収書を発行しております。ご自身で必要に応じてダウンロードが可能です。領収書の宛名・但書は変更できます。
商品発送時にお送りする「発送についてのご案内」メールにWEB領収書ダウンロードURLが記載されています。URLより画面の指示に従ってダウンロードいただき印刷してご利用ください。なお、領収書の発行可能期間は発送より30日間となります。
※ご利用ができない場合などご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

プライバシーポリシー

東京ヨガウェアでは、お客様とのやり取りの中で得た個人情報を裁判所、警察機関等、公共機関からの提出要請があった場合以外の第三者に譲渡または利用することは一切ありません、ご注文送信等にはSSLで暗号化するシステムを採用しております。お客様の個人情報が他から見られる心配はございません、どうぞご安心してご利用ください。

お問い合わせについて

info@tokyo-yogawear.jp

03-5725-9707 　（平日10時～17時受付）

※17時以降・休業日のメール受信につきましては、翌営業日に返信させていただきますのでご了承ください。
※商品に関するお問い合わせは『メーカー、商品名、商品番号』を必ず記載の上お問い合わせ下さい。
※内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。

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