東京ヨガウェア2.0

●お買い物ガイド

●ご注文方法

●代金引換

●銀行振込

●クレジットカード

●お届けについて

●配送料金について

■お買い物ガイド

商品のご注文方法

商品をご注文いただくには便利な会員登録もご利用ください。
会員登録は無料です。また、年会費、入会金等は一切不要です。
一度ご登録いただくと、ご注文の際にお名前・ご住所等の個人情報の入力が不要となり、
ID・パスワードのみでオンラインショッピングをご利用いただけます。


■ご注文方法

ご注文の流れは以下となります。

①欲しい商品を選んでショッピングカートに。

トップページから気になる商品をチョイスして、商品詳細ページでカラー、サイズ、
点数などの項目を選んで[カートに入れる]ボタンをクリックして下さい。[カート]ページにてご注文商品が表示されます。
他にも気になる商品がある場合は[買い物を続ける]ボタンを押して、同様にご希望の商品をカートに入れてください。
※便利でポイント獲得もできる会員登録がお済みでない場合は、会員登録の手続きをしてください。


②購入手続きをする

お届け先やお支払方法など注文手続きにかかわる必要事項をご記入ください。
獲得したポイントを利用される場合はこちらでご利用ポイントをご指定ください。
最後にご入力いただいた内容の確認画面が表示されますので、ご注文内容にお間違いが無いかご確認ください。
[この内容で注文する]ボタンをクリックするとお申込み手続き完了となります。


③ご注文の流れ

「カート内商品」、「お届け先の指定」、「お支払方法・お届け時間等の指定・ポイント使用の指定」、
「ご入力内容のご確認」の順番に進んでいただき、最後に[この内容で注文する]ボタンをクリックするとご注文完了となります。
ここでご注文完了の前にアイテム・サイズ・カラー・数量等を必ずお確かめください。お客様のご都合（思っていたものとイメージが違う、サイズが合わない、間違って注文してしまった等）による商品のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。


④ご注文完了メールの到着

正常にご購入手続きが完了すると「ご注文完了」ページが表示され、
当サイトからご登録いただいているメールアドレス宛にご注文内容確認の自動返信メールが届きます。
確認のメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。
ご不明の点はお手数ですが「お問い合わせ」ページにてお問い合わせください。

※ YahooメールやHotmail、Gmailなどのフリーメールをお使いのお客様へ重要なお知らせ
最近、YahooメールやHotmail、Gmail などのフリーメールアドレスを
ご利用のお客様より受注確認メールが届かないとのお問い合わせがございます。
これは各社が運営する フリーメールアプリケーションの過度な迷惑メール対策が関係しているようで、
Yahooメール、Hotmail、Gmailなどに当サイトからのメールが届かないことが多数報告されております。
メールをお届けできなかったとしても当サイトにはその不達の旨はわからない為、
お客様にお問い合わせを頂かない限り、当サイトでも判断ができない状況です。
フリーメールは各社のシステムの問題の為、弊社では解決できませんが何卒皆様のご理解いただけますようお願いいたします。
メール不達を減らすため、できましたらフリーメールアドレス以外のメールアドレスのご利用をお勧めいたします。
またフリーメールご使用のお客様は各社仕様は異なりますが迷惑メール対策の設定を「tokyo-yogawear.jp」
ドメインからのメールを受信許可とするように設定していただけますようお願いします。

--------------------

お支払方法について

東京ヨガウェア2.0でお買い物をした際には以下のお支払方法があります。
お客様のご都合に合わせてお選びください。（※クレジットカード決済は現在準備中）


■銀行振込
ご注文いただいてから7日以内にお振込み下さい。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

【 銀行振込口座 】
銀行名：三菱東京UFJ銀行（0005）
支店名：祐天寺支店（355）
口座番号：0004840（普通預金）
口座名義：カ）OHANAsmile

※お振込み手数料はお客様にてご負担いただきます。


■代金引換
指定配送業者による代金引換サービス決済となりますので、商品お届けの際商品と引き換えで配送業者に代金をお支払いください。（現金のみでのお取り扱いとなります）
代金引換をご利用のお客様はご利用手数料が別途発生いたします。予めご了承ください。

代引き手数料
商品代金の合計が2万円未満の場合 315円（税込）
2万円以上のお買い上げの場合、手数料無料となります。

■クレジットカード
クレジットカードはVISA, MASTER, DINERS CLUB, JCB, AMERICAN EXPRESSの各社クレジットカードがご利用いただけます。
※支払いは一括払いのみとなっておりますのでご了承ください。


●領収証について
代金引換をご利用の場合は指定配送業者の発行する控えが領収証となります。
銀行振込をご利用の場合は振り込み明細書（控え）を以って領収書に替えさせていただいております。
納品明細書は商品発送時に同封しております。


--------------------

お届け・配送料金について


■お届けについて
商品のお届けは通常、5営業日以内に発送いたします。
在庫状況により発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
※交通事情等によりご指定日時の配送にお届けできない場合もございます。
※銀行振込の場合、入金を確認してからの発送となりますので、ご入金が遅れた場合には、希望日に到着しない場合がございます。
※営業日は平日のみとなります。土日・祝祭日をはさむ場合は対応にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。

ご不在の時は．．．
配達時にご不在の場合は、配送業者より「ご不在票」をお届けいたします。そちらに記載の通りの手続きにて商品をお受け取り下さい。
また、ご不在票をお届けしてから1週間を経過してもお客様からのご連絡をいただけない場合は、ご注文商品を返品とさせていただきますのでご注意ください。


■配送料金について
送料は全国一律 500円（税込）です。
但し、沖縄・離島を除く。
※沖縄、離島のお客様には商品注文後、メールにて送料をお知らせいたします。
※合計料金が13,000円（税込）以上で送料無料
※お支払方法が代金引換の場合は、配送料金とは別に代引き手数料が発生いたします。


--------------------

キャンセル・返品・交換について

ご注文完了後のお客様のご都合（思っていたものとイメージが違う、サイズが合わない、間違って注文してしまった等）
による商品のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。ご注文完了の前にサイズ・カラー等を必ずお確かめください。
またご使用済み、洗濯後の商品、お客様のもとでの傷や汚れ、破損等が生じた商品に関しましても同様にキャンセル・返品・交換はできません。
商品の管理には当社にて細心の注意を払っておりますが、万が一、配送中の破損・汚損等、当社に原因のある不良商品、
または注文と異なる商品が到着した場合は着払いのご返品にて良品と交換、もしくはご返品をお受けいたします。
交換・返品をご希望される場合は、商品到着後7日以内にお問合わせフォームよりご連絡ください。


--------------------

会員登録について

会員登録をしていただくと．．．

「東京ヨガウェア2.0」ショッピングを楽しんでいただく際には無料の会員登録をご利用ください。

POINT1---新商品の入荷情報や特別セールのご案内、限定商品情報などのメールマガジンが届きます。

POINT2---お買い物をしていただく度にたまり、そのポイントは「1ポイント＝1円」としてご利用いただけます。

POINT3---マイページにて今まで購入した商品の履歴が確認できます。

会員登録は無料です。また、年会費、入会金等は一切不要です。
ご利用規約をご確認の上、ご登録ください。

当サイトではSSL（Secure Socket Layer）システムを利用しており、個人情報などは暗号化されて通信処理されます。

ご登録内容の変更、お届け先の変更、退会手続きは、マイページにログインいただき各種お手続きいただけます。